Jemaah Belum Dapat Kartu Nusuk Diimbau Salat di Musalla Hotel, Umrah Wajib Didampingi Syarikah

MAKKAH — Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi mengimbau agar jemaah haji Indonesia yang belum menerima kartu Nusuk untuk sementara waktu melaksanakan salat di musalla atau masjid yang tersedia di hotel masing-masing.

Hal ini disampaikan petugas lantaran pendistribusian ‘kartu sakti’ jemaah tersebut perlu waktu, dan para jemaah yang baru tiba belum langsung dapat kartu.

Namun petugas menyampaikan, jika jemaah yang ingin melaksanakan umrah wajib, jemaah tidak perlu khawatir karena akan didampingi langsung oleh pihak Syarikah atau perusahaan yang melayani perjalanan haji.

“Jemaah haji Indonesia yang baru tiba di Makkah dan belum mendapatkan kartu Nusuk tidak perlu cemas. Mereka bisa tetap beribadah di musalla hotel. Sedangkan untuk umrah wajib akan didampingi oleh pihak Syarikah,” tegas Kepala Daker Makkah, Ali Machzumi, di Makkah, Kamis (22/5/2025).

Ali menjelaskan, distribusi kartu Nusuk sejauh ini sudah berjalan dengan baik. Namun, jika masih ada jemaah yang belum mendapatkannya, mereka diminta segera melapor ke ketua rombongan atau ketua kloter.

“Lapor ke ketua kloter agar bisa didata dan disampaikan ke PPIH untuk kami teruskan ke Syarikah,” jelasnya.

Langkah Mitigasi PPIH

Guna mengoptimalkan layanan sejak kedatangan jemaah di Makkah, PPIH telah menyiapkan berbagai langkah mitigasi, termasuk mengimbau jemaah untuk sementara melaksanakan ibadah di musalla hotel jika belum memegang kartu Nusuk.

“Selain tempat ibadah yang disiapkan di hotel, kami juga memastikan konsumsi tersedia sejak kedatangan, pengantaran koper ke kamar, dan pendampingan menuju hotel masing-masing,” ujar Ali.

PPIH juga secara aktif mendata jemaah yang belum mendapatkan kartu Nusuk dan menyampaikannya ke markaz atau maktab di bawah koordinasi Syarikah. Komunikasi dilakukan baik melalui surat maupun telepon guna mempercepat distribusi kartu.

“Proses distribusi kartu Nusuk sudah mulai normal. Bila masih ada yang belum menerima, langsung kita komunikasikan,” katanya.

PPIH Pastikan Jemaah Tetap Bisa Jalankan Ibadah

Ali menekankan bahwa jemaah tetap bisa menjalankan ibadah dengan tenang meski belum memegang kartu Nusuk. Pihak Syarikah akan mendampingi pelaksanaan umrah wajib, sehingga semua proses tetap berjalan sesuai ketentuan.

“Insya Allah tidak ada masalah. Semua sudah kami koordinasikan agar jemaah tetap bisa beribadah dengan nyaman dan lancar,” pungkasnya.