Saudi Luncurkan Layanan Mobilitas Terpadu di Masjidilharam dan Nabawi, Bisa Diakses lewat Satu Platform
- account_circle REDAKSI
- calendar_month Jum, 29 Agu 2025
- visibility 54

SAUDI – Otoritas Umum Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi resmi meluncurkan Layanan Mobilitas Terpadu untuk membantu jemaah dan peziarah dalam beribadah.
Dilansir dari media lokal Saudi sabq.com, peluncuran program ini berlangsung di Universitas Taibah, bertepatan dengan Hari Digital Saudi.
Adapun Layanan mobilitas terpadu, merupakan sistem transportasi berbasis digital yang menggabungkan berbagai fasilitas mobilitas di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi ke dalam satu platform reservasi.
Artinya, jemaah bisa mengakses dan memesan layanan transportasi dengan lebih mudah, mulai dari:
– Kendaraan listrik untuk mobilitas jarak menengah,
– Kursi roda dorong untuk penyandang disabilitas atau lansia,
– Hingga layanan mobilitas gratis yang disediakan pihak otoritas.
Semua layanan ini dapat dipesan melalui sistem elektronik yang terorganisir, sehingga jemaah tidak perlu mencari layanan secara terpisah di lokasi.
Dukungan Teknologi Multibahasa
Wakil Presiden Bidang Transformasi Digital, Ir. Muhammad As Saqr, menjelaskan bahwa sistem ini dilengkapi dengan informasi dalam tujuh bahasa dan otomatis memandu jemaah di setiap tahap penggunaan.
Selain itu, setelah menggunakan layanan, jemaah bisa memberi penilaian dan masukan. Feedback ini akan menjadi dasar untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan.
Prioritaskan Disabilitas dan Lansia
Program ini juga dirancang untuk lebih ramah bagi penyandang disabilitas dan lansia, agar mereka lebih mudah mencapai area ibadah. Layanan ini terhubung dengan sistem pengukuran kinerja yang presisi sehingga lebih efisien dan terkontrol.
Sudah Tersedia di 13 Titik Masjidil Haram
Saat ini, layanan mobilitas sudah tersedia di 13 titik layanan di Masjidil Haram. Fasilitasnya dilengkapi dengan Pembayaran elektronik, Petugas lapangan yang siap membantu serta konten edukasi tentang cara menggunakan layanan.
Ke depan, Otoritas Haramain berencana memperluas layanan ini ke Masjid Nabawi, sambil melibatkan para inovator digital untuk meningkatkan pengalaman jemaah.
- Penulis: REDAKSI