Jemaah Ungkap Pengalaman Umrah Bersama Pazz Travel: On Schedule, Hotel Di-upgrade
- account_circle Muhammad Fadli
- calendar_month Senin, 10 Agt 2026
- visibility 92
- print Cetak
HAMRANEWS.ID – Pengalaman positif dibagikan Andi Wilda Alwan Pabokori, salah satu jemaah umrah Pazz Travel by Tazkiyah Group yang berangkat pada 9 Juli 2026 lalu.
Andi Wilda yang menjadi pemenang favorit lomba video Tazkiyah Tour yang digelar pada 8 Agustus 2026 menceritakan pengalamannya sejak proses pendaftaran hingga kembali ke Tanah Air lewat konten media sosialnya.
Menurut Andi Wilda, seluruh rangkaian perjalanan umrahnya berjalan sesuai jadwal dan kontrak yang telah disepakati. Ia juga menyebut tidak ada penambahan biaya selama perjalanan.
“Alhamdulillah mulai mendaftar sampai berangkat dan bahkan sampai kembali ke Tanah Air, semua on schedule sesuai kontrak, tidak pernah sama sekali ada penambahan biaya,” ujar Andi Wilda.
Ia juga mengungkapkan bahwa akomodasi yang diterima jemaah justru lebih baik dari yang dijanjikan. Hotel di Madinah dan Makkah yang semula dijanjikan bintang tiga mendapat upgrade menjadi hotel bintang empat.
Dari sisi pelayanan, Andi Wilda mengaku puas dengan kinerja mutawif yang dinilainya pintar, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan jemaah.
“Selalu memberikan tausiah dan cerita sejarah tiap tempat yang kami datangi, membuat setiap tempat terasa kita berada dalam sejarah itu,” katanya.
Ia menilai pengalaman umrah kali ini terasa berbeda dan lebih bermakna karena membuatnya lebih khusyuk dalam beribadah. Fasilitas lainnya juga dinilai lengkap, mulai dari hotel di Makkah yang dekat dengan pelataran, makan tiga kali sehari hingga snack yang diberikan secara teratur.
Andi Wilda juga membandingkan harga paket yang dibayarkan dengan jemaah dari travel lain yang menginap di hotel yang sama. Menurutnya, sejumlah jemaah lain mengaku membayar paket di atas Rp40 juta.
“Alhamdulillah Pazz Travel harganya jauh di bawah itu,” ujarnya.
Ia menambahkan, layanan handling di bandara sejak keberangkatan hingga kepulangan juga berjalan lancar sehingga tidak merepotkan jemaah.
Bersama sekitar 40 jemaah Pazz Travel lainnya, Andi Wilda berharap mendapat kesempatan kembali ke Tanah Suci dengan kesehatan dan rezeki yang cukup.
- Penulis: Muhammad Fadli
- Editor: Fitriani Heli
