Saudi Hentikan Sementara Pemrosesan Visa Umrah untuk Biro Perjalanan? Sejak Kemarin Tidak Bisa Apply

HAMRANEWS — Kementerian terkait penyelenggaraan umrah di Arab Saudi dilaporkan menghentikan sementara pemrosesan visa umrah bagi seluruh biro perjalanan. Sejak kemarin, 28 Januari 2026, sejumlah agen menyebut sistem pengajuan visa tidak dapat diakses atau tidak bisa melakukan apply visa baru.

Penghentian sementara ini disebut-sebut berkaitan dengan pembaruan sistem secara menyeluruh yang dilakukan otoritas Saudi. Kondisi tersebut berdampak pada seluruh perusahaan umrah, tanpa pengecualian, sehingga pengajuan visa baru maupun yang masih dalam proses mengalami penundaan.

Kondisi ini jadi perbincangan di media sosial, terutama mereka yang sudah memiliki tiket penerbangan, pemesanan hotel, serta jadwal keberangkatan tetap. Pasalnya, proses visa umrah sangat bergantung pada data pemesanan yang telah dikonfirmasi di dalam sistem.

Namun demikian, sejumlah agen menegaskan bahwa penghentian ini bersifat sementara. Kondisi serupa juga diklaim rutin terjadi hampir setiap tahun pada periode tertentu, khususnya menjelang masa padat umrah dan persiapan musim haji.

Beberapa poin penting yang disampaikan agen perjalanan antara lain:

• Penghentian hanya berlaku pada proses pengajuan visa, bukan pembatalan perjalanan.
• Visa umrah yang sudah terbit tidak dibatalkan.
• Proses pengajuan biasanya akan kembali dibuka setelah pembaruan sistem selesai.

Di tengah situasi tersebut, muncul pula informasi bahwa tarif visa umrah berpotensi mengalami penyesuaian. Sejumlah agen menyampaikan bahwa akibat penutupan sementara ID atau sistem perusahaan umrah, pengajuan visa yang tertunda maupun pengajuan baru kemungkinan akan diproses dengan tarif baru setelah sistem kembali normal.

Kondisi ini dirasakan langsung oleh calon jemaah dari berbagai negara. Salah satunya calon jemaah pemegang paspor Pakistan yang berdomisili di Australia dan berencana berangkat pada 31 Maret. Mereka mengaku masih menunggu kepastian dari agen karena hingga kini belum ada konfirmasi final terkait pembukaan sistem dan perubahan biaya visa.

Menghadapi situasi ini, agen perjalanan mengimbau calon jemaah untuk tidak panik dan tidak terburu-buru membatalkan perjalanan. Jemaah juga diminta menghindari keputusan tergesa-gesa, tetap mengikuti informasi dari sumber tepercaya, serta memastikan seluruh dokumen perjalanan telah disiapkan dengan baik.

Hingga saat ini, biro perjalanan menyatakan terus memantau perkembangan dan berkoordinasi dengan mitra di Arab Saudi, sambil menunggu sistem visa umrah kembali dibuka secara normal.